ビッサムは「誤ったビットコインのエアドロップ」について謝罪し、外部からの攻撃やセキュリティ上の脆弱性とは無関係だと述べた。

Huoxun Finance News、2月6日 - 公式発表によると、韓国の仮想通貨取引所Bithumbは「2000BTCの誤エアドロップ」に関して謝罪文を発表しました。文面には、「決済手続きにおける混乱により、お客様にご不便をおかけしました。Bithumbは内部管理システムを通じて異常な取引を直ちに特定し、関連アカウントの取引を迅速に制限しました。市場価格は5分以内に正常に戻り、ビットコイン価格の異常によるオンチェーン決済は発生しませんでした。このインシデントは外部からのハッキング攻撃やセキュリティ上の脆弱性とは無関係であり、システムセキュリティや顧客資産管理に問題を引き起こすことはありません。また、このインシデントによる顧客資産の損失や損害も発生していません。今後の対応についてはすべて透明性をもって情報共有し、お客様に被害が及ばないよう全責任を負います」と記されています。以前、Bithumbの従業員が誤って2000BTCをエアドロップしたことで、プラットフォームのBTC価格が他の市場と比較して10%急落したと報じられていました。